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Política de Envio

Nossa Política de Envio é projetada para garantir que você receba seus pedidos de forma rápida e eficiente, em qualquer lugar do Brasil. Neste guia, vamos detalhar todos os aspectos do nosso processo de envio, prazos e opções disponíveis para que você possa fazer suas compras com total confiança.

Compromisso com a Entrega

Na GRAN GUERRERO, estamos comprometidos em entregar seu pedido de forma segura e pontual. Aqui estão alguns pontos importantes sobre nosso compromisso:

  • Cobertura Nacional: Entregamos em todas as regiões do Brasil.
  • Prazo de Liberação: Seu pedido será liberado em até 7 dias úteis após a aprovação do pagamento.
  • Períodos Especiais: Durante a Black Friday e no mês de dezembro, o prazo de postagem pode se estender para 12 dias úteis.

Prazos de Entrega

Os prazos para entrega são fundamentais para a sua experiência de compra. Veja como isso funciona:

  1. Cálculo do Frete: O prazo informado no cálculo do frete é baseado na confirmação do pagamento no mesmo dia.
  2. Pagamentos via Boleto: Se você optar por pagamento via boleto bancário, adicione mais 2 dias úteis ao prazo calculado.

Exemplos de Prazos de Entrega

  • PAC: Até 9 dias úteis após o envio.
  • SEDEX: Até 6 dias úteis após o envio.

Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio. Isso permite que você acompanhe o status da sua entrega em tempo real, proporcionando tranquilidade e segurança.

Opção de Retirada

Se você preferir retirar seu pedido pessoalmente, basta seguir estas instruções:

  • Local de Retirada: Rua Floriano Peixoto, 612 - Cabeçudas - Itajaí/SC - CEP 88306-430.
  • Agendamento: Entre em contato conosco para marcar o dia e horário da retirada.

Atendimento ao Cliente

Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas. Caso precise de assistência, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]. Nossa equipe está pronta para ajudar.

Considerações Finais

A nossa política de envio foi elaborada para garantir que você tenha uma experiência de compra fluida e satisfatória. Ao se familiarizar com nossos prazos e opções, você pode realizar suas compras com confiança. Lembre-se de que estamos aqui para ajudar e garantir que você receba seus produtos da melhor maneira possível.

Agradecemos pela sua escolha e confiança na GRAN GUERRERO!